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Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Buchung

Ihre Buchung hat eine feste Gültigkeit nach dem Eingang Ihrer schriftlichen Reservierung, anschließender Rückbestätigung unsererseits und nach der Bezahlung eines Angeldes in der Höhe von 30% des Gesamtpreises von Ihrem Aufenthalt.

 

Stornierung

Dies ist sowohl für Sie als Gast als auch für uns als Gastgeber ein sehr unangenehmes Thema.
Wir verstehen natürlich, dass jedem einmal etwas dazwischen kommen kann, jedoch verstehen Sie sicher, dass es auch für uns sehr schade ist, wenn ein Appartement leer bleibt, obwohl es andere Gäste gerne gebucht hätten. Als Lösung für diese Zwickmühle haben wir uns also folgendes überlegt:

  • Eine kostenlose Stornierung ist möglich, wenn die schriftliche Absage bis zu 30 Tage vor dem vereinbarten Anreisedatum getätigt wird.
  • Bei Stornierungen, die von da an bis zu einer Woche vor der geplanten Anreise schriftlich mitgeteilt werden, wird das bereits überwiesene Angeld über 30% des Gesamtpreises Ihres Aufenthaltes einbehalten.
  • Sollte die Stornierung erst die letzte Woche vor der Anreise erfolgen, beträgt die Stornogebühr 70 % des bestätigten Aufenthaltspreises.

 

Haustiere

Wir sind überzeugt, dass der Großteil der Haustiere sehr gebildet ist und gar keine Störung bedeutet. Da wir aber jedem einzelnen Gast hohe Qualität und absolute Ruhe bieten möchten, sind wir sicher, dass Sie dafür Verständnis haben werden, wenn Haustiere in unserem Haus nicht erlaubt sind.

 

An- und Abreise

Ihr Check-in ist, sobald das Appartement für Sie bereit ist, 24 Stunden am Tag möglich. Das heißt, dass Sie auch die Nacht, ohne jeglicher Benachrichtigung anreisen können. Einige Tage vor Ihrer Ankunft werden wir Ihnen Ihren persönlichen Code mitteilen, mit welchem Sie jederzeit autonomen Zugang zu Ihrem Appartement haben. Sobald es möglich ist, werden wir uns freuen Sie persönlich in unserem Haus willkommen zu heißen.

 

Am Abreisetag bitten wir Sie das Appartement bis 10:00 Uhr frei zu lassen. Danke.

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